Información legal
Política de privacidad
Esta política explica qué información recibe BeFortex cuando una persona utiliza el formulario de contacto del sitio, para qué se utiliza y qué opciones tiene sobre sus datos.
Última actualización: 30 de agosto de 2026
1. Alcance y contacto
Esta política se aplica a la información enviada a través de befortex.com y a las comunicaciones que se generen a partir de esa solicitud. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribir a contact@befortex.com.
2. Información que recopilamos
El formulario solicita los siguientes datos:
- Nombre y correo corporativo.
- Empresa, cuando decides indicarla.
- Área de interés, cuando seleccionas una.
- El mensaje y el contexto que compartes sobre tu consulta.
Nombre, correo y mensaje son necesarios para procesar el formulario. Los demás campos son opcionales. Te recomendamos no incluir contraseñas, credenciales, secretos, información financiera ni otros datos sensibles en el mensaje inicial.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos enviados para:
- Validar, recibir y revisar tu solicitud.
- Comprender el contexto y responder a tu consulta.
- Enviarte una confirmación de recepción y continuar la conversación por correo.
- Proteger el formulario frente a solicitudes no permitidas o automatizadas.
El formulario no incorpora una suscripción a boletines ni utiliza los datos enviados para publicidad automatizada.
4. Acceso y proveedores
La consulta se entrega al correo de contacto de BeFortex. Para realizar ese envío y remitir la confirmación se utiliza Resend como proveedor de entrega de correo electrónico. Este proveedor procesa la información necesaria para transmitir los mensajes.
Si se habilita Cloudflare Web Analytics en el despliegue, Cloudflare podrá procesar métricas agregadas de rendimiento y uso del sitio. Su beacon no utiliza cookies ni accede al almacenamiento del navegador y está diseñado para no recopilar datos personales.
El sitio no incluye funciones destinadas a vender los datos del formulario ni a compartirlos con redes publicitarias. Si una solicitud da lugar a una relación profesional, el tratamiento posterior de la información podrá definirse en los acuerdos aplicables a ese servicio.
5. Conservación
El sitio no establece un plazo de eliminación automática para los correos generados por el formulario. La consulta puede permanecer en los buzones de recepción y envío durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento a la conversación y mantener los registros que resulten necesarios. BeFortex revisará las solicitudes de eliminación considerando el estado de la comunicación y cualquier obligación aplicable.
6. Seguridad
El formulario aplica validaciones, límites de longitud, controles de origen y medidas básicas contra envíos automatizados. Aun así, ningún servicio conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, el formulario debe utilizarse únicamente para una conversación inicial y no para transferir accesos, credenciales o documentación confidencial.
7. Tus solicitudes
Puedes escribir a contact@befortex.com para consultar qué información compartiste, solicitar su corrección o pedir su eliminación. Para proteger la información, BeFortex podrá solicitar datos razonables para verificar que la petición corresponde a la persona interesada.
8. Cambios a esta política
Esta política podrá actualizarse si cambian el formulario, los proveedores utilizados o la forma en que se trata la información. La fecha indicada al inicio permite identificar la versión vigente.